¿Aún no has incorporado hashtags en tu estrategia de marketing digital?
Aquí tienes tres razones por las que debes dar el paso. Los hashtags son una forma fantástica para dirigirse a clientes de alto valor y ¿es que hay algún negocio que no pueda beneficiarse de ellos?
- Los clientes de gran valor están aprendiendo a vivir con las redes sociales.
Con la introducción para buscar hashtags de Facebook, los usuarios pueden buscar un hashtag en su barra de búsqueda, hacer clic en los hashtags de otras redes sociales y escribir posts directamente desde el feed de hashtag y los resultados de búsqueda.
Esto significa que: la búsqueda de hashtags podría revolucionar el marketing en Facebook; sin olvidar que contribuirán con las redes sociales que ya usan hashtags. Facilita una nueva posibilidad para las marcas para contribuir y participar en diálogos a tiempo real con clientes potenciales o nuevos clientes.
- Los hashtags pueden ayudar a convertir la presencia local en posicionamiento nacional.
Para los clientes de valor que prefieren una marca con presencia nacional, una estrategia con hashtag inteligente puede ser la clave para llegar hasta allí.
Chris Marentis de MediaPost escribió: “en todos las plataformas de redes sociales, los hashtags pueden dar atención nacional a las marcas locales, aumentar la visibilidad y potenciar la eficacia de las estrategias de marketing en las redes sociales. Las marcas nacionales, distribuidores, franquicias y otros negocios que mantienen una presencia local y están buscando estrategias efectivas para abrir camino a las opiniones en la red pueden crear y poseer hashtags con tendencias, palabreas claves y frases. Esto se puede hacer a través de post educativos que dominen la conversación en línea”.
- Los hashtags te ayudan a aprovechar el éxito de las marcas que ya tienen poder.
Nike, Amazon, Dell y otra marcas reconocidas con clientes de gran valor conocen y disfrutan usando hashtags en Facebook, Twitter, Instagram, etc. Todas las marcas tienen su propia convención de nomenclatura y uso; sin embargo, existe la oportunidad para tu marca de usar hashtags similares si ofreces un servicio o producto complementario.
Por ejemplo, la página de Facebook de Sneakerfiles.com posteó en su timeline: «¿real? ¿photoshop? Una pizza Nike de espuma…no puede ser verdad. De todas formas, ¡estoy hambriento! #sneakerfiles #nike» junto con una foto provocativa de un par de tenis sneakers con una imagen de una pizza de pepperoni en sus suelas.
Usaron el hashtag #nike para insertar su marca en el flujo de mensajes de la marca Nike.
Este ejemplo no añade credibilidad a tu marca, pero la estrategia que obtuvo esta empresa para una audiencia de clientes potenciales no hubiese sido posible antes sin pagar a Facebook por un post patrocinado, que más el coste, no habría creado conversación y seguramente todos los que lo vieron lo hubieran bloqueado al ver que se trataba de un anuncio de empresa. Fue una estrategia inteligente, sin duda.
¿Y tú, has usado hashtags en Facebook para crear un marketing creativo? ¿Qué resultados has obtenido?
Autor: Andrés Gananci
Bio: Andrés Gananci es un emprendedor y aventurero apasionado de la vida que fundó su primer negocio online con tan sólo 17 años. 12 años después, sigue viajando por el mundo mientras trabaja desde casa.
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