#Facebook y su Servicio Integrado de Mensajería con E-Mail

Mark Zuckerberg (@finkd), CEO y fundador de Facebook, dió a conocer detalles de lo que será el nuevo servicio integrado de mensajería dentro de la plataforma social líder en Internet. Lo novedoso del anuncio y lo que provocó gran revuelo antes aun de que se dieran a conocer estos detalles, es que el nuevo sistema proporcionará un servicio de e-mail que NO es “e-mail”, tal y como lo conocemos, según Facebook será la “Evolución de la mensajería en tiempo real”

Suena raro no, el concepto de un e-mail ¿que no es e-mail?

El CEO ha insistido en hacer esta aclaración, ya que lo que buscan es posibilitar una evolución en la comunicación, haciéndola más fluida y rápida. También enfatizó que este sistema no fue ideado para reemplazar a servicios de e-mail ya establecidos como Gmail, Hotmail o Yahoo!, según palabras de Zuckerberg: “Este no es un ‘e-mail killer’, es una experiencia de mensajería que incluye al e-mail como una parte de el”

Si bien contaremos con una dirección de e-mail (opcional) del tipo TuUsuario@facebook.com, este servicio solo permitirá enviar y recibir mensajes, tanto a miembros como a personas externas que no sean nuestros amigos directamente en la plataforma social.

Los empleados de Facebook tendrán su propia dirección también, pero será del tipo nombre@fb.com

Gracias al acuerdo con Microsoft podrás ver los ficheros adjuntos, si por ejemplo te envían  una presentación de PowerPoint o un archivo Excel,  los podrás ver tranquilamente ya que todo estará soportado en la Office Web Apps.

Algunas funciones con las que contamos en cualquier webmail como ser: Asunto, CC (para envíos con Copia), CCO (para envíos con Copia Oculta), no estarán presentes en este nuevo servicio de mensajería unificada.

Todo esto con el fin de darle una vuelta de tuerca al uso que le damos al e-mail (correo electrónico) hoy en día, que según Facebook ha perdido popularidad por ser demasiado lento para los jóvenes internautas.

Las principales “características de la mensajería de la próxima generación” serán: integración fácil, informalidad, inmediatez, personal, simple, minimalista y corto.

Integración o Mensajería Unificada: El sistema – que “no es e-mail”, funciona integrado: puedes mandar un mensaje como e-mail, SMS o chat indistintamente. Todas tus conversaciones y mensajes quedarán centralizadas en una única conversación, no importa la charla o los mensajes fueron envidos vía SMS, correo electrónico, mensajería instantánea, mensajes a través de Facebook o el propio chat de éste. Por ejemplo: Un amigo de Facebook te envía un mensaje vía SMS, si estás en línea lo recibirás como un chat, sino estás te lo enviará a tu celular como SMS y de última sino estás disponible en ninguno de esos medios lo recibirás como un email o mensaje privado. En sí, de ahora en mas “puedes irte de una conversación sin decir volveré más tarde“, porque el mensaje te llegará a donde estés.

Historial Social de Conversaciones: Todos los mensajes con una determinada persona se integrarán en un único lugar, sin importar si son de chat, correo electrónico o SMS. Podrás ver todo lo que has hablado con una persona como una conversación individual.

Bandeja de Entrada Social o Social Inbox: “Podemos organizar tus conversaciones de acuerdo a la gente que te importa. Así que por defecto, cuando veas mensajes, serán de tus amigos”, comenta Andrew Bosworth. Si una persona de fuera de Facebook te manda un mensaje y no está en tu lista de amigos este mensaje irá a parar a una carpeta llamada: Otros, podrás agregar a esta persona a tu lista de personas importantes para que ese mensaje aparezca entre los destacados tu bandeja de entrada. El funcionamiento es bastante similar a Prioritarios de Gmail.

Posibilitará también un mayor control: “El problema con el e-mail o los números de teléfono es que una vez que los entregas, lo pierdes: no puedes controlar quién te enviará mensajes. El nuevo sistema de mensajería usa el ’Social Inbox’ para detener al correo basura” – por ejemplo, este sistema te permitirá configurar la cuenta para recibir e-mails “sólo de amigos”.

Este nuevo servicio se pondrá en marcha de manera gradual, es decir se irá liberado por etapas en el transcurso de los meses siguientes. Para usarlo tendrás que esperar a recibir una invitación (como pasó con Gmail en sus inicios), una vez tengas acceso mediante la invitación, podrás también enviar invitaciones a tus amigos para que puedan probarlo.

Yapa: Si eres de los que te cuesta esperar, te comento que ya puedes pedir a Facebook que te envíe una invitación, una vez ingresas a esa página tienes que hacer click en el botón verde que dice: «Request Invite» (para ver dicho botón debes estar logeado en tu cuenta de Facebook antes) y luego de esto tendrás que esperar algunos días a que aprueben tu solicitud.

El debate queda abierto, ¿Te parece interesante el Nuevo Servicio de Facebook?

Desde ya muchas gracias por tu tiempo.-